今年初以来,社保卡激活成为建湖农商银行一项重要工作,为避免客户排队等待时间过长,该行成立社保卡激活专项小组,进村入户为居民激活社保卡,工作人员高效优质的服务和敬业的态度得到了老百姓的一致肯定。
社保卡发放始初,发卡量小,该行率先在社保中心设立便民服务点,直接为领卡的百姓激活卡片。随着发卡量的增多,仅仅靠社保中心便民服务点已不能满足需要,该行随即召开会议成立多个专项小组入驻乡镇、村委会开展试点工作,在村委会的帮助下,激活现场忙而不乱。另外对于不方便出行的百姓,该行配备专门移动设备开展上门服务,解决百姓后顾之忧。
此次试点对今后银行进村办业务的开展具有极大的参考价值,也为接下来社保卡在该县范围内的推广工作奠定了基础。该项工作极大地方便了群众,真正做到了想群众所想,急群众所急、帮群众所需,决不让群众多跑腿,体现了农商行的社会责任和担当。
(文章来源:济南社保代缴公司)
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